责任商业联盟(Responsible Business Alliance,RBA)自称为 现场合规审计设立了行业领先标准。然而,其成员企业却一再未能防范严重的劳动风险,而 RBA 也持续无视中国劳工观察(China Labor Watch,CLW)关于提高透明度的正式请求。
自 2024 年 1 月以来,中国劳工观察与另外九家公民社会组织持续就 RBA 审计结果与工人实际处境之间的巨大落差,与 RBA 展开沟通。尽管我们多次呼吁 RBA 在审计流程中引入透明机制,但当前暴露出的诸多问题表明,至今并未发生任何实质性改变。
超越审计清单:现实世界中的后果
近期,RBA 的“验证评估项目”(Validated Assessment Program,VAP)被公开称为“通过了多家中国富士康制造基地”,并被描述为体现了这些工厂“对关键合规性以及社会和环境责任透明度的承诺”。
然而,不久之后,在中国郑州富士康工厂生产 iPhone 17 的工人却反映了截然不同的现实: 工时和加班严重超出法定上限、工资被拖欠,以及招聘歧视问题。英国《金融时报》记者也 采访了郑州富士康的工人,并报道了相似发现。. 作为一家拥有约 20 万名工人的工厂,郑州富士康是全球最大的电子制造工厂之一。
当中国劳工观察多次要求 RBA 披露其审计过的工厂的基本、非敏感信息——例如工厂名称、所在地、审计日期或评估等级时,始终未收到任何回应。 RBA 对此持续保持沉默,既令人担忧,也暴露出问题所在。这种沉默恰恰在存在可信违规证据的情况下,阻断了独立监督。而事实上,这种沉默并非首次出现。
如果在刚刚“通过”RBA VAP 审计的工厂中,仍然持续存在严重劳动风险,这本身就说明了关键缺陷:要么是 VAP 审计流程未能发现最基本的违规行为;要么是 RBA 的方法论存在系统性弱点,例如提前通知的审计、由管理层指定受访工人、过度依赖文件审查,或因利益冲突而产生的压力。这些因素都会在无意中“粉饰”审计结果。
一个反复出现的问题
郑州富士康并非个案。类似的模式在其他 RBA 成员供应商中也屡有记录,包括:
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- 和硕(Pegatron):2023 年,中国劳工观察在 iPhone 15 生产期间发现,和硕昆山工厂使用的派遣工和小时工人数超过法律允许比例,加班时间严重超标(工人月均加班 84–97 小时,远高于法律规定的每月 36 小时),并存在 其他多项劳动问题.
- 仁宝电脑(Compal Electronics): 我们回顾了 2018–2023 年间仁宝电脑工人 的社交媒体发帖,工人描述了包括工资押扣、歧视、职场霸凌、欺骗行为以及恶劣居住条件等问题。
- 广达电脑(Quanta Computer):在为戴尔生产电子产品过程中, 工人反映存在工资拖欠、住宿条件差、职场霸凌以及强制加班等问题.
这些 在不同工厂、不同地区和不同成员企业中 反复出现的模式,表明问题具有结构性,而非偶发。如果 RBA 的评估项目无法识别出早已被独立组织广泛记录的胁迫性劳动条件,那么所谓行业主导的尽职调查机制的可信度就值得质疑。当前形式下的社会审计,正在沦为企业规避责任的“免责盾牌”,而非真正的问责工具。RBA 的缺位回应与长期沉默,本身已经发出了极其清晰的信号。
更为重要的是,VAP 的“有效性”或“无效性”无法掩盖一个根本事实:审计失败会直接转化为对人的伤害。郑州富士康、和硕昆山等工厂的工人,所经历的并非抽象的合规漏洞, 而是真实存在的权利侵害。在问责机制仍停留在自我报告和声誉合规层面的情况下,强迫劳动的风险指标只会以不同形式反复出现。
潜在责任
RBA 未能识别严重劳动违规行为,也同时损害了那些真正投入时间和资源遵守劳动标准的企业。当仍存在系统性侵权的工厂被认证为“合规”, 就会制造一种“劣币驱逐良币”的竞争环境:违规没有代价,守法得不到回报。
通过对漠视劳动标准的工厂“放行”,RBA 传递了一个错误信号:合规是可选项,道德只是品牌包装。
其结果是一个惩罚诚信、奖励不透明的可信度危机。真正希望改善工人处境的企业,被迫与那些只 需在纸面上“通过审计”的供应商竞争。长此以往,整个尽职调查体系的公信力将被侵蚀,也会削弱负责任商业行为的动力。
行动呼吁
我们再次敦促 RBA 立即采取以下行动:
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- 公布所有通过 VAP 审计的富士康工厂名称、所在地、审计日期及评估等级;
- 确认派遣工、学生工和小时工是否被纳入审计访谈范围;
- 就我们此前提交的函件以及本次调查所列问题,作出正式回应。
我们同时呼吁政策制定者和监管机构:
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- 拒绝将社会审计认证视为企业尽职调查的充分证明;
- 要求企业开展基于人权与环境风险的强制性尽职调查,并充分认识到上述问题;
- 对审计机制实施监管和司法审查,确保其能够产出可信、具体到工厂层面的劳动权利风险信息。
**更新:**富士康已公布其在 RBA 框架下的验证评估项目结果,详见下文。






