一、背景
Dollar General Corporation在美国的35个州拥有8,800多家商店,Dollar General 的商店销售日用消费品,包括纸制品、清洁用品、保健美容用品、食品/零食、家庭用具、玩具和简单服装以及多种时令商品。商店主要位于25,000居民以下的社区,在较大的城区也有选择性的开设了一些商店。许多顾客是收入较低或依靠政府救济金的群体以及退休人员。Dollar General的使命是服务他人,提供更优质的生活给客户,创造更高的回报给投资商,尊重雇员并提供机遇。“节省时间,节约金钱,每一天”,每一天,Dollar General为美国低收入人群提供着各种各样的廉价便利的商品,让他们过上更好的生活。
然而,DG是中国劳工观察过去十年以来调查的国际零售公司中,DG是其供应商劳工条件是最差公司。DG有一套自行制定社会责任标准,但是据中国劳工观察目前所调查的DG的供应工厂而言,没有一家供应工厂的劳动条件有达到DG的社会责任采购标准。在DG于2009年上市之前,中国劳工观察和DG的投资公司KKR有多次会议。我们和KKR的会议后确认,KKR和CLW开会的目前是防止CLW在DG上市之前发布DG在中国的供应工厂调查报告,使DG在上市过程中减少负面新闻。
KKR并不是真正的要关心DG的供应工厂的劳动条件。中国劳工观察的执行主任李强认为:DG的投资人并不了解DG的盈利其中有大部份来源于对中国工人压榨和残酷的剥削基础上。在使用DG的廉价产品的时候,同时也在鼓励对人权的侵犯。现在是DG的投资人做出选择的时候了,你们是不是要继续支持DG的不道德采购政策。
但是,这些廉价产品是如何生产出来的呢?生产工人处于怎样的工作环境?Dollar General声称12,000种商品出自美国最值得信任的生产商,据了解,在中国,就有近千家供应商为Dollar General生产过或正在生产各类产品。其中的700多家DG委托第三方审计公司必维做了社会责任方面的审计,这家必维审计公司存在严重的腐败和技术的问题,他们的审计结果不被中国劳工观察承认,关于CLW对这家审计公司的调查报告,请看中国劳工观察网站,中国劳工观察(以下简称CLW)通过美国海关的进口记录,随机选择了四家位于珠江三角洲、工人人数在100人以上工厂,对工人的生存环境做了为期两个月的调查,关注点为招聘、劳动合同、工资工时、福利、劳动保护、生活环境和申诉机制。调查的方法是二种,一是调查人员以工人的身份进入工厂工作,另外的方法是在工厂外面做工人访谈。这份调查报告的时间是2010年2月到2010年4月完成的,
四家工厂分别是:位于广东深圳的健利来制品厂(以下简称健利来),雅士达灯饰厂(又称裕泰铜器五金厂)(以下简称雅士达),耀毅塑胶模具(深圳)有限公司(以下简称耀毅)、鸿达电子厂(以下简称鸿达)。
二、工厂概况
健利来制品厂(KEEN LEAGUE MANUFACTURING LIMITED)成立于2004年,位于深圳市宝安区沙井新桥第三工业区,厂房面积约12000平方米,现有员工700多人,是一家对外来料加工型港资企业,专业生产超声波清洗机及家用小型电器(如打奶机、打蛋机、开罐机、榨汁机、搅拌机、烧烤架、电动笔刨机等)的生产,产品主要销往欧美。
雅仕达灯饰有限公司(Mastercraft International Limited)成立于1988年,在大陆工商注册名字为裕泰铜器五金厂,位于深圳市龙岗区平湖白坭坑社区,占地面积10000平方米,现有员工100多人,是一家以生产设计室明照明、台灯、落地灯、壁灯、吸顶灯的港资企业。公司主要产品销往欧美等地,生产Dollar General。
耀毅塑胶模具(深圳)有限公司位于深圳市宝安区松岗街道溪头村第二工业区溪头路22号,现有员工1200人,主要从事塑胶工模、圣诞工艺品、塑胶制品、塑胶玩具、波丽产品、钟表及电子玩具的开发制造,产品远销欧美等国。
东莞鸿达电子有限公司成立于1994年,广东省东莞市塘厦镇宏业工业区,属专业生产电话机和收录机的港资企业,产品全部外销。工厂占地面积约2万平方米。现有员工500人左右。
三、调查发现
根据中国劳动法和劳动合同法,CLW将调查的关注点定为招聘、劳动合同、工资工时、福利(社保、假期、食宿等)、奖惩、劳动保护、申诉机制几大方面。
根据调查发现,在这四家工厂,工人的很多基本权益没有得到保护,例如劳动合同签订不够规范,甚至不与劳动者签订劳动合同;员工购买社保的意愿不强;工作场所安全没有受到重量视,存在着工伤和职业病隐患;没有工会或其他代表员工权益的组织;工厂普遍存在着严重超时加班现象,在旺季,平均每月工作长达300小时,淡季每月工作时间近250小时,大大超出劳动法规定一年加班时间不超过432小时的标准。而且加班工资没有足额支付,计件工人根本不计加班工资。
在健利来:
- 员工入职时身份证被扣押七天
- 加班费没有足额发放
- 没有年休假、产假、婚假,病假不付工资
- 车间物料堆放杂乱,存在安全隐患
- 没有评估岗位的职业危害,劳保用品配发不足,没有在职和离职体检
- 超长的工作时间,旺季月工作时数长达300小时,有时一个月只休一天
- 通过加大工人的劳动强度来提高产量
- 过严的惩罚措施
- 没有工会或其他代表员工利益的组织
工人评价:工资低、待遇差,稍不留意就会被记过扣工资
在雅士达:
- 员工入职时身份证被扣押一天
- 计件制的工人没有计加班费,法定假日休息无工资
- 没有年休假、产假、婚假
- 机器设备没有定期维修,存在着工伤隐患
- 没有评估岗位的职业危害,没有在职和离职体检
- 超长的工作时间,旺季月工作时数长达300小时,有时一个月只休一天
- 没有工会或其他代表员工利益的组织
工人评价:饭菜难吃,宿舍条件差,管理混乱
在耀毅:
- 大部分工人没有签订合同
- 计件制的工人没有计加班费,法定假日休息无工资
- 没有固定的发薪日
- 员工需自己付钱购买厂服
- 没有年休假、产假、婚假
- 当日提出离职被扣掉130小时的工资
- 化学品管理存在安全隐患
- 没有评估岗位的职业危害,没有入职、在职和离职体检
- 超长的工作时间,旺季月工作时数长达300小时,有时一个月只休一天
- 几乎没有奖励制度,但客户验厂前工厂会培训工人如何回答问题,回答正确者奖励100元
工人评价:找工作还是不要到这家工厂
在鸿达:
- 单个应聘的男工不被录用
- 尽管签订了劳动合同,但劳动者没有副本
- 没有年休假、产假、婚假
- 当日提出离职被扣掉基本薪的50%
- 没有足额支付加费,周六上班不计加班
- 机器设备老旧失灵,没有定期检修,存在安全隐患
- 没有评估岗位的职业危害,没有入职、在职和离职体检
- 超长的工作时间,旺季月工作时数长达300小时,有时一个月只休一天
- 不论是否在工厂餐厅就餐,每个月都要被扣除240元伙食费
- 有工会,但几乎没有影响力
工人评价:待遇差,不清楚工资是怎么算的,机器太旧,经常出故障
当Dollar General以其廉价的产品为地球一端的公民创造优质生活时,我们盼望Dollar General与其供应商携手,履行企业的社会责任,保护劳动者权益,让地球这一端的帮助Dollar General实现使命的辛勤劳动的中国工人过上有一点生活保障、多一点安全和健康、有点尊严的生活。
附表:四家工厂的调查发现对比
关注点 | 健利来 | 雅士达 | 耀毅 | 鸿达 |
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招聘 |
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劳动合同 |
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工资 |
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加班工资 |
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工作时间 |
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假期 |
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奖惩 |
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社会保险 |
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岗位培训 |
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工作场所安全 |
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劳动保护 |
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健康体检 |
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伙食 |
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宿舍条件 |
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辞职手续 |
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沟通 |
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