拆解拉布布:全球潮玩现象背后的劳动现实

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2025 年,一款长着尖牙、大眼睛的设计师玩具——Labubu——迅速成为全球文化现象。该玩具由艺术家龙家升(Kasing Lung)创作,并授权给潮玩公司泡泡玛特(Pop Mart)。Labubu 产品在亚洲、欧洲和北美市场频频售罄,引发排队抢购与社交媒体上的病毒式传播。

2025 年夏秋两季,中国劳工观察(China Labor Watch,CLW)对江西省信丰县顺嘉玩具有限公司(Shunjia Toys Co., Ltd.)开展了深入调查。该工厂是泡泡玛特 Labubu 系列的核心生产基地之一。调查期间,工厂雇佣工人超过 4,500 人,是泡泡玛特最新 Labubu 产品的重要供应商。

上图:江西信丰顺嘉工厂生产的 Labubu 玩具

通过实地工人访谈与文件审查,调查揭示了一系列突出的劳动问题,包括: 严重超出法定上限的加班工时、大量使用劳务派遣工、不透明的劳动合同安排、疑似规避社会保险缴纳、缺乏充分的安全培训以及职业健康与安全防护的明显缺失。尽管调查未发现童工,但工厂雇佣了 16 岁工人作为长期生产工人,与成年人在相同条件下工作,却未提供中国法律所要求的未成年工特殊保护。 

调查还发现,工厂不存在工会或有效的申诉机制,并有大量工人反映管理层存在霸凌行为、言语性骚扰,以及对宿舍和食堂卫生条件的担忧。中国劳工观察呼吁泡泡玛特作为品牌方和 Labubu 商业成功的主要受益者,立即采取行动,纠正其供应链中的劳动违规行为,对受影响工人进行补偿,并确保未来生产符合中国劳动法及国际公认的劳动标准。

泡泡玛特与 Labubu 的崛起

泡泡玛特成立于 2010 年,总部位于北京,以盲盒收藏玩具闻名。2019 年,泡泡玛特与 Labubu 的创作者龙家升签署了全球独家授权协议。

2024 年 4 月,韩国女团 Blackpink 的一位成员在 Instagram 上发布了与 Labubu 相关的内容,引发全球需求激增,涉及洛杉矶、曼谷、新加坡、马德里等城市。Labubu 玩具的零售价通常为 20–30 美元,但部分款式在二级市场的转售价高达数百美元,限量款甚至超过 1 万美元。

伴随人气飙升,泡泡玛特的财务表现也快速增长。2025 年第三季度,其海外收入 同比增长 370%。包含 Labubu 的 “The Monsters” 系列实现收入 6.7 亿美元(约合人民币 48.1 亿元),占 泡泡玛特当期总收入的 34.7%。 泡泡玛特 CEO 王宁表示,公司 2025 年实现 200 亿元人民币(约 27.8 亿美元)收入“问题不大”,而 300 亿元人民币(约 41.8 亿美元)也“相当容易.”

OEM 生产与顺嘉玩具

消费者较少注意到的是,Labubu 玩具由中国的 OEM(原始设备制造)工厂生产。在 OEM 模式下,工厂根据品牌方制定的价格、质量标准和生产周期进行制造,因此 OEM 工厂的劳动条件与品牌的采购和定价策略高度相关。

顺嘉玩具是一家专注于高端毛绒玩具和收藏级手办的制造企业,在中国多地设有工厂。作为 OEM 厂商,顺嘉为泡泡玛特承担大规模集中生产任务。

信丰县工厂于 2024 年 7 月新建,注册资本为 270 万美元 (约合人民币 1000 万元),是 Labubu 产品的重要生产基地。公开资料显示,该工厂设计 年产能为 1200 万件玩具, 反映出泡泡玛特需求的快速增长,也凸显了顺嘉在其供应链中的战略地位。

然而,根据调查人员对包装工序的现场观察,实际产量可能远高于披露的规划产能。工厂设有 4 个包装车间,每个车间约有 10–15 条包装线。按每条线每日保守估算 3500 件计算,日均产量约为 18.2 万件。若按每年约 300 个工作日计算(工人通常每周仅休息一天),年产量可达约 5460 万件,远超公开披露的设计产能。

工人的工资是多少呢?假设每名工人日工资约为 29 美元(200 元人民币),工厂共有 4500 名工人,则每日劳动力成本约为 12.9 万美元(90 万元人民币)。在日均产量 18.2 万件的情况下,每件 Labubu 玩具的直接人工成本约为 0.70 美元(4.95 元人民币)。该估算仅涵盖一线生产与包装工人,不包括其他生产相关成本。

低廉的人工成本只是更广泛劳动管理模式的结果之一。顺嘉玩具还处于多层分包体系中,将部分泡泡玛特订单外包给周边小型工厂(如嘉昌玩具厂),使其劳动实践的影响扩展至整个区域制造网络。

调查方法与工人构成

研究人员共进行了 51 次面对面访谈,包括:

  • 15 名工厂内部工人(10 名女性、5 名男性),来自组装、机缝、手缝和注塑部门,其中 5 人为正式工,10 人为派遣工;
  • 36 名在厂外访谈的工人。

访谈内容涵盖招聘、合同、工时、工资、加班、社会保险、职业健康与安全、宿舍与食堂条件、管理方式以及申诉机制。同时,研究人员查阅了劳动合同、入职材料、培训记录、工资单、考勤记录和厂内公告。

调查期间,工厂雇佣工人超过 4500 人,其中约 70% 为正式工,30% 为派遣工。工人以女性为主,主要来自当地农村地区,年龄多在 40 岁以上,不少超过 50 岁,人员流动率较高。

主要发现

调查确认存在以下主要劳动问题:

  1. 雇佣 16 岁工人但未提供法定特殊保护

  2. 劳动合同空白或内容不完整

  3. 入职培训流于形式、严重不足

  4. 离职程序不清晰且执行不一致

  5. 违法过度使用劳务派遣

  6. 严重超出法定上限的加班,包括无偿会议

  7. 派遣工被扣工资、无加班费

  8. 因轻微违规被罚款和处罚

  9. 管理层存在言语性骚扰

  10. 不提供带薪休假,包括病假

  11. 生产指标不切实际

  12. 缺乏社会保险及法定福利

  13. 食堂和宿舍卫生条件差

  14. 职业健康与安全防护不足

  15. 消防安全与应急准备不足

  16. 无工会及有效申诉机制

  17. 招聘中的歧视问题

  18. 预付医疗费用报销困难

更多细节请下载并阅读完整报告。