2018年1月11日，两家法国非政府组织——Sherpa 和 ActionAid France——对三星全球公司及其法国子公司三星电子法国 提起诉讼， 指控其虚假广告。在三星的 网站上，公司作出一系列声明，例如承诺“遵守当地法律法规”，并“力争成为世界上最具道德的公司之一”。然而，中国劳工观察（CLW）此前对三星在中国工厂的调查表明，三星的这些说法是虚假的。
三星网站还列出了公司的经营原则。第一条经营原则写道：“我们尊重所有人的基本人权。在任何情况下都不允许强迫劳动、工资剥削和童工奴役。”然而，CLW 2012年8月的报告显示，三星旗下工厂之一的惠州宏启胜电子有限公司（HEG Electronics）普遍使用童工。即使工厂知道这些童工的存在，也没有采取任何措施制止他们的雇佣，反而将他们转移到厂区外租住的宿舍以逃避检查。
两年后，情况并未明显改善。 2014年8月， CLW 对宏启胜科技进行了后续调查，发现78名学生工在辞职后不被允许离开工厂。直到CLW致函三星，这些学生才被允许辞职。调查人员还发现更多未满16岁的童工。
三星的第一条经营原则还宣称，“我们不因国籍、种族、性别、宗教等进行歧视”，但CLW在 2012年9月发布的报告 揭露了八家三星在华工厂存在严重的基于年龄、性别和个人特征的歧视。其中六家工厂被报告限制新工人的年龄，只招年轻工人，并拒绝雇佣男性或女性。
三星的第四条经营原则是“我们遵守安全法规，创造舒适的工作环境并防止疏忽事故”。然而，CLW 2012年9月的调查发现，三星工厂 Intops 和 Chaarmtech 的工人没有接受安全培训；而在 Intops，暴露于印刷烟雾中的工人没有获得个人防护设备。
Sherpa 和 ActionAid France 在新闻稿中指出，缺乏适当的个人防护设备“可能已导致多名员工患上无法治愈的疾病”。这一点也得到了许多前三星工人的佐证，他们向三星寻求因职业病而获得赔偿。2016年， 韩国最高法院裁定， 一名死于脑瘤的三星工人的家属有资格获得因职业病造成的国家赔偿。
Sherpa 和 ActionAid France 针对三星的诉讼指出：“这些道德承诺与非政府组织所描述的工厂现实之间的差距是不可接受的，必须受到制裁。” 作为全球电子制造业的领导者，并且以 562亿美元的品牌价值位居前列，三星不仅拥有极大能力去改善跨国供应链工人的生活，而且有责任兑现其所宣称的遵守法律和道德标准的承诺。
