关于东莞胜百吉鞋业有限公司的调查报告

目 录

一、报告的背景

这份调查报告是继2008年4月19日,CLW发布的“关于台威运动用品有限公司的调查报告”之后,于2008年5月,由CLW完成了这一调查报告,调查访问的是在职或曾在职的员工。

东莞胜百吉鞋业有限公司(原名:建溢制鞋有限公司)是一个较大规模的鞋业制造企业,共计员工约8000人,其生产旺季即5至6月份时,工厂人数可达约9000人,而1至2月份生产淡季时,人数通常约为6000人。属于一家台商独资企业。工业园位于广东省东莞市长安镇沙头工业区,园内分为生厂区、生活区和宿舍区三大区域,占地面积约150,000平方米,该工厂的男女比例大致为:2:3。

主要产品为PUMA运动鞋(并没有自己工厂的自由品牌),产品外销欧美等国,主要是PUMA的供应商。 联系电话为:86-76981608888,传真:86-769 81663888

CLW发布的对台威运动用品有限公司的调查报告,揭示了PUMA供应商对待工人的各种压榨行为。而PUMA表示,已对其供应商的行为纠正做出了努力,但实际PUMA认为大部分的调查结果是CLW在无根据地夸大事实。

通过对胜百吉鞋业有限公司的调查,CLW建议对于台威的调查结果,并不只是反映了一个单一的个案,而是PUMA供应商一般存在的条件。因此,PUMA进一步改善审计,还需要采取相应的措施,以确保工人能够在工厂有体面的工作环境条件。令人遗憾的是我们的建议被忽略,并且被指责为夸大事实。 胜百吉鞋业有限公司距离台威运动用品有限公司只有约12.8千米的距离,CLW发现胜百吉存在的对工人的剥削问题跟台威很类似,可见,PUMA只是通过媒体公开向一家供应商提出了工厂的条件的关注,而没有选择同时有效地监督其他的供应商,事实的情况是从台威乘车到胜百吉只需要约20多分钟。

CLW希望PUMA不仅仅是要求在中国的一家PUMA供应商改善条件,而是所有在中国的PUMA供应商对待工人的条件都有所好转。

在调查访问胜百吉过程当中,发现其存在着典型的对工人的不良待遇:

1.超额的加班时间,工人被迫超时加班,平均每天工作约12个小时,至少为11.5个小时,有时甚至在星期六也通宵加班。

2.工人平时的加班费为每小时64美分。

3.过度的罚款,迟到、早退记小过,工厂规定小过累计三次为一次大过,且大过要罚款300元且被开除。

4.管理不善,有新进工人因填写合同不正确而被侮骂,且签定合同时厂方并没有向工人讲清楚工资的发放形式等一些相关细节的问题。

5.贫乏的住宿条件,在走廊里垃圾随处可见,至少80个工人共用23个浴室和厕所。

6.偏差的伙食条件,饭菜里面会看到有虫子,味道差,且食物价值还较贵。

7.风险性的工作条件,车间有强烈的刺激性气味,存在对人身有害的化学成份,使工人感到不适及有不良反应;工厂不严格要求工人穿着安全防护设备,只是在PUMA审计的时候过过形式。

8.存在不道德的废物处理程序,如油漆和胶等被倒入下水道,造成污染。

9.工人很难办理辞工,胜百吉拒绝了许多工人的辞工要求,且工人要求必须旷工三天,才能够拿到放行条,否则行李将无法带走。

二、劳动合同

工人在进厂前需要签订劳动合同,该劳动合同是由广东省东莞市劳动局印刷的统一格式,合同一式两份,工厂和员工各持一份。(实际上,员工不清楚什么时候才能够拿到自己的那份合同)

在签订劳动合同前,工厂只检查了应聘者的身份证,并验收身份证复印件,并没有安排体检,在签订合同前,也没有对新员工进行培训,更不用说各方面综合培训了。

合同的内容比较简单,只需填写合同期限(包括试用期),工作部门和工资发放时间及形式等一些相关内容,填写的所有信息都是工厂文员来操作的,要求怎么写,员工就怎么写,就算有意见也没有机会提出来。其他的就是属于法定的内容了,例如为员工购买社保(包括养老、医疗、工伤等保险),及工伤期间的待遇等问题。这样的一份合同其实只是用来应付劳动部门检查的表象上合法的形式而已,合同基本上得不到真正履行。

在社保方面,工厂其实只给员工购买养老保险,而且还要要求员工自愿,工厂每月在工资里扣除77元的保险费另外公司补35元。其他保险几乎都没买。而员工多数没有拿到社保卡。

另外,有一个女工反映,她刚进厂时,因为把合同填写错了,要求文员再换一份,文员却说:“有没有读过书啊,填不好就给我走人!”,对新进员工进行侮辱。

三、工作时间

双方约定标准工时制为每日工作8小时,每周工作5天,每周至少休息一天。员工依法享有法定休假日、产假、婚丧假等带薪假期。而工厂的实际工作时间安排是:

上午7:30—11:10;

下午12:40—16:30;

晚上17:30—21:30,

周六加班,且周六的加班时间为至少11.5个小时(根据工厂里每个班的生产进度决定,有的班如果赶不出货,会通宵加班,个案:2008年5月17号,B栋二楼就有一个车间通宵加班),这样,如果工人正班时间按8小时算的话,那每天至少加班4小时,每周至少加班32小时。

工人反映,加班是工厂安排的,他们并不是完全自愿的。如果员工私自不来加班,就要得到相应的处罚,处罚方式是记小过一次,但员工是否会被处罚,(只是记过警告,没有别的处罚)要看每组的组长,有的组长不是很计较这些。但是旷工的话,半天罚款80元,一天罚款150元。

厂方规定,工人每天上班必须在7:30之前到达车间,一般在7:20左右的就有人开始工作了。工厂上下班的时候比较混乱,因为人数太多,所以工厂安排分批下班,每间隔10分钟一批。但员工反应,不是很清楚每一批是怎么安排的,一般是组长向员工传达下班时间为准。

工人上班期间,没有安排中间休息,可以去卫生间,但需要有人员顶位。员工中午、下午分别有60分钟的吃饭时间,因为打饭排队的人员很多,餐厅只开4-5个窗口但其他也会开放,所以基本上是吃完饭就得去上班,没有真正的休息时间。许多工人为了有休息时间,吃了饭就赶到车间小睡一会儿。

法定节假日工厂都有带薪假期,工人反应不清楚假期工资计算方式。

四、工资和福利

合同约定的工资计算方式是:计件,也有一部分计时的,计时的主要是管理部门人员和文员。计件单价按各行业单价为准;劳动定额各行业IE标准。(IE标准是每一岗位单位时间内员工所生产产品的平均值,这一平均值是由专家计算得出的)。工资发放标准分A、B、C三等,A 等工资为1600—1800元/月;B等为1500——1600元/月;C等为1100—1200元/月。等级划分是根据员工在单位时间内,在保证产品质量的前提下,所完成产量来定的。

工厂规定每月25日发放上月工资。工资发放有两种形式:一是现金发放,在试用期的员工据此形式;二是直接打进员工银行账户,以此方式为主。据员工反映,每次发放工资都不知道是怎么计算的,所以有就行了,要是算错了,就自认倒霉。一位员工介绍说因为想了解工资计算方式,曾经去问了一次人事部,结果被骂了一顿,可见,厂方投诉渠道并没有真正的公开实施。

五、住宿条件

在工厂住宿每月要扣除60元,工厂每月在员工饭卡里充值140元(不会从工资里扣除),员工如果没有用其消费,月底可以兑换成现金。也有部分外宿人员,他们说外宿没有外宿补贴。

工厂有三栋宿舍楼,每栋有6层,两栋工人宿舍,一栋干部宿舍,工人宿舍楼一楼住男工,二楼以上住女工。干部宿舍的一楼为工厂餐厅。工人宿舍分大房间和小房间,大房间有7张床,分上下铺,共14个床位,平均每个房间住13个人,5台吊扇;小房间有4个床位,一般住8个人,2台吊扇。大房间和小房间都只有两个插座,且只有下午4:30到晚上00:00有电,其他时间都没电。

所有宿舍都没有独立卫生间和浴室,楼道两头设有公共厕所和公共浴室,分别有23个隔间,也就是说,在保证没有设备损坏和不能使用的情况下,同时只能容纳23个人一起上厕所和洗澡(浴室和厕所是分开的),而每一间洗手间和浴室同时供8个左右的宿舍使用,即至少80个人共用23个卫生间。

洗漱、晾衣服都在楼道里。因为人多,地方又小,6个宿舍的衣服晒在一起,阳台只有四个,空间很有限,所以有很多三楼的员工都把衣服晾到五楼去。宿舍楼道又没有垃圾桶,所有垃圾随处乱扔,虽说有专人清扫,但在楼道、宿舍门口的垃圾,随处可见。

六、伙食条件

工厂餐厅提供早、中、晚三餐,并有夜宵供应。员工使用饭卡就餐。伙食种类较多,除了各种炒菜外,还有豆浆、各种烧饼、米粉、汤粉、麻辣串等,炒菜价格每份2.7元、3.5元和5元不等价,但工人反应伙食味道太差,油少、青菜里经常会看得到有虫子,而且这些食物价格也不便宜,一杯豆浆和八宝粥居然能卖到1.5元(市场价豆浆5角/杯、八宝粥1元/杯)。

餐厅实行承包制,每一窗口都由不同的人负责,工厂没有统一的餐厅管理制度。

七、工作环境

车间里虽然装有很大的排风扇,但还是充溢着浓浓的热气和胶水(黄胶)、油墨等物品的刺激性气味。

有些物品,比如胶水、油墨,有很强的刺激性气味,这些物品可能会对人体造成伤害,比如一位印刷工人这么描述:“我是在印刷班,所以每天都要接触到油墨,我的手被那油墨清洗液腐蚀了一块,开了一个好大的口,肉都可以看到了,只要一碰水,就好痛,特别是洗衣服的时候,一碰就流血了……”而这位工人表示,她在印刷时从不戴手套,因为手套会妨碍工作。像那些胶水就没有标示说明,工人也不了解其化学成份和危害性。工厂每周会提供一次口罩,据我们了解,工人佩戴口罩的并不多,虽然工厂有提供,但他们觉得戴上之后不舒服,工厂也不会强制。

机器设备没有指定的人清理,上面很脏;工厂也没有定期安排人员检查这些设备。据说5月14日至5月15日,成型针车有一个女工手指受伤了(被针穿透了)每次都是在Puma有客户来参观审核时(如,5月22日下午),5S才会真正起到作用,工人们也会被要求佩戴口罩、帽子等,胶水等物品上也会贴上标识。(所谓,5S即整理、整顿、清理、清洁、清扫,是引进日本的一种管理手段)

新员工上岗前没有岗前培训,一般都是由一名老员工带,新员工边做边学,主要还是得靠自己摸索,因为老员工都没有时间来交新员工。

八、辞工离职

员工反映,工作试用期未满三个月的工人是不能辞工的(要说明一点劳动合同试用期是一个月,但他们都说的是三个月)不知道是怎么回事,就是已满3个月期限的老员工辞工也十分困难。许多员工因为辞不了工,只能选择自离,但自离就拿不到工资的,而且连行李也拿不走。因为他们有时在走之前,必须还得旷工三天,才能拿到放行条。但具体有多少人因辞不到工,而被迫自离,没有拿到工资,就不太清楚了。

九、其他方面

工厂要求员工进厂时必须要有担保人,如果新员工在工作中不遵守工厂制度,担保人就要被罚款,每月罚款金额为150元,还一年之内不得升级,不过要看是哪个级别的人员来决定,级别不一样处罚就不一样,这些都是形式而已,但如果应聘员工实在找不到担保人的话,门口就会有那些生产组长来帮你进厂,也就是说工厂可以代为指定担保人。

员工在开始上班时,都必须预交127元,其中包括社保77元,购买饭卡50元。员工在进厂时如果没有购买饭卡,以后就买不到了。

员工在工作过程中,不能玩手机,如被员工以上的管理人员发现,会被没收3个月。迟到、早退管的不是很严,但有时也会受到惩罚,惩罚方式是记一次小过,小过没有其他处罚,工厂规定三个小过算一个大过,大过罚款300元并开除。

工厂会提供给员工一些奖励,上个月有一位客户表扬了一个生产组,工厂公开表扬并给予了30元/人的奖励。

工厂提供多种娱乐设施,也就是生活区,里面有桌球、乒乓球、篮球等,但只有周六周日才会开放。

工厂的废弃物品没有专门的回收箱,许多胶水、油墨等废弃物品被直接倒进下水道。非常不环保。

一个工人在胜百吉的真实生活

我于2008年5月13日通过该厂的公开招聘,进入胜百吉有限公司,由于当时是旺季,对于应聘人员并没有太多要求,不过形式很多,但是在旺季也就随便找一个人,要个申请单就可以进厂了。只要求出示身份证以及进厂申请单,当时要检查身份证的真假,检查有没有担保人,还要检查手。男工要进厂还要写保证书(保证在公司里面不能闹事打架等)。

就这样我被顺利聘用了,我分到2B裁断印刷部,车间环境很差,有很大的刺激性味道和热量,两人共用一个台面,所以工位上台面范围很小,在这样的车间环境下开始工作,从来没有接触过的东西和做过的东西,对我来说很陌生,所以学起来有一定的难度,在工作当中,我都看不懂生产的标示卡,也不知道去那里拿物料和工具、如何使用,在第一次工作的过程中,把网板装歪了,导致全部印刷板的鞋码号全部出错,同时全部返工,没有人帮我,还是自己把鞋码号重新印刷,没过一会儿,班长过来只是说了一下而已,叫我自己多注意一点,他们也没有时间过来教我,出了问题自己解决,气死人了。

上下班时间很紧张,上午一个半小时的时间,包括午休在内,下午一个小时,从厂门口到食堂走路差不多要十几分钟,来回差不多耽误半个小时了,吃饭还得排队,这样算起来,时间很紧张,感觉很累,都没有时间放松一下。每天都在紧张和疲惫状态下工作。

加班太晚,21:30才下班,回到宿舍吃了夜宵,冲凉、洗衣服差不多到23:10左右了,就什么事都做不了了。工作压力很大,一天的精力状态不是很好!

我觉得很累,所以就想辞职,但工厂不让辞工,说未满3个月试用期不给辞职(但合同上规定试用期是一个月,且按劳动法规定,试用期期间是可以随时辞工的),工厂不给辞工,这是什么道理,所以我只能选择自离,如果自离就拿不到工资,就等于白干了差不多两星期,真的很不心甘。

我要求拿薪水,但是他们说不可能,我要求拿行李出来,人事部说要旷三天工才能拿到放行条,真得很气人,我没有别的办法,只是拿了一点重要的东西,其他的东西都给工友了,就这样我离开了这家外表看起来一面正派、里面却又累又脏的地方。

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