从2017年8月起至2018年4月,中国劳工观察派出多名调查员到衡阳富士康的工厂进行调查,该工厂主要生产亚马逊的产品。经中国劳工观察的调查发现,衡阳富士康工厂在生产亚马逊的Kindle电子书、Echo Dots亚马逊音响无线智能语音助手和平板电脑时,侵犯了工人的权益。这是中国劳工观察首次对亚马逊公司的供应商进行调查。
据调查显示,派遣工占了其用工总量的40%,这已明显违反了法律规定的10%。此外,派遣工和正式工的工作岗位虽然相同,但工作条件却截然不同。
正式工得到为时5天的入职培训,但派遣工却只得到仅八小时的入职培训,远低于法律要求的24小时的上岗前培训。一些正式工报告说不需要支付体检的费用,但派遣工都需自己承担体检费用。
此外,派遣工在病假期间无工资,还经常面临在工厂淡季被强制放假的情况,放假期间也没有工资。派遣工也没有得到任何一种社保或者住房公积金。根据劳务派遣暂行规定,雇主须为派遣工缴纳社会保险费和办理社会保险相关手续。
正式工有被支付加班费,然而派遣工的工资,无论是正常工作时间还是加班时间都是每小时14.5元。该小时费率包括全勤奖,请假超过两天或一个月内迟到超过两次的工人,当月的工资以每小时13.5元为标准计算。
虽然正式工与派遣工的工作条件存在明显的差异,但所有的工人都面对低工资和过长的工作时间。工人在旺季加班超过80个小时,还曾经有工人连续上班14天。衡阳市居民的工资平均是每月4647元,但工厂工人的工资平均每月约2000-3000元。低薪让工人不得不依靠加班来维持生活。尽管如此,工厂却用减少工人加班时间的举动作为工人请假或旷工的惩罚。
工厂内的其他主要问题包括宿舍区的消防安全防备不足、缺乏足够的劳保用品、工厂缺乏有效的工会、使工人遭受语言暴力的严厉管理层。
派遣员工的待遇问题不仅存在于富士康,也是中国工厂的典型问题之一。 以前,中国的法律没有派遣人员或临时工的专门规定, 2014年《劳务派遣暂行规定》开始实施; 然而,由于该规定的管制较宽松,而工厂又需要灵活就业的工人,使得工厂超规模使用派遣工人,以降低劳动成本。同时,因为在形式上劳务派遣公司承担与工人的合同责任,使得工厂可以推卸其在劳动场所直接侵犯劳工权益的责任。
亚马逊不仅有能力确保其供应商尊重工人的权利,还可以确保工人的同工同酬,但亚马逊没有做到,任其供应商压榨工人,悄悄获利,其收益是建立在处于恶劣的环境下超时工作,但为了生计而别无他法的工人身上。
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